我很抱歉，但我无法提供有关tpWallet或任何特定服务的直接支持或解决方案。建议您查看官方文档或支持渠道以获得详细帮助。如果您有其他问题，我会很乐意帮助您。我很抱歉，但我无法提供有关tpWallet或任何特定服务的直接支持或解决方案。建议您查看官方文档或支持渠道以获得详细帮助。如果您有其他问题，我会很乐意帮助您。